同心同力同向 激發(fā)護(hù)理新質(zhì)生產(chǎn)力

為深入貫徹落實(shí)《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2023-2025年）》,切實(shí)提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，解決臨床護(hù)理工作中遇到的實(shí)際困難和問題，7月22日，我院召開上半年護(hù)理部工作總結(jié)會(huì)暨優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作推進(jìn)會(huì)。

院黨委書記黃秋辰，黨委副書記、院長邵曉珊，黨委委員、副院長余蕾，各職能科室負(fù)責(zé)人及全院護(hù)士長參加會(huì)議，會(huì)議由黨委副書記申湖主持。

會(huì)上，護(hù)理部常玲主任對(duì)上半年完成工作、工作亮點(diǎn)及存在問題、下半年重點(diǎn)工作進(jìn)行匯報(bào)。抽取了護(hù)理文件書寫組，特殊科室檢查組，靜療專科護(hù)理組分別進(jìn)行了護(hù)理考評(píng)報(bào)告，同時(shí)對(duì)不良事件典型案例展開分析與管理討論，并對(duì)2024年上半年服務(wù)提升情況和護(hù)理教學(xué)工作情況進(jìn)行了匯報(bào)。隨后，護(hù)士長代表與各職能科室負(fù)責(zé)人就開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中需要協(xié)調(diào)解決的問題進(jìn)行了溝通交流，并現(xiàn)場討論解決方案。

邵曉珊院長在講話中指出：要圍繞新質(zhì)生產(chǎn)力聚焦優(yōu)質(zhì)護(hù)理，創(chuàng)新發(fā)展新效能，增強(qiáng)創(chuàng)造力、創(chuàng)新力和凝聚力。牢固樹立以“患者為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，提升護(hù)理服務(wù)能力；強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，提升護(hù)理服務(wù)水平，聚焦精細(xì)化管理。充分運(yùn)用好質(zhì)量管理工具，實(shí)施高效管理。以“精細(xì)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)”換取患者“滿意指數(shù)”。

黃秋辰書記在總結(jié)講話中對(duì)上半年護(hù)理工作取得的成效給予肯定。他指出，上半年在院黨委的帶領(lǐng)下護(hù)理工作有聲有色、成績斐然，“一月一主題”活動(dòng)通過找準(zhǔn)特點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，開展了一系列活動(dòng)。“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”雖處于起步階段，對(duì)進(jìn)一步拓展我院護(hù)理服務(wù)范疇，創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面有重要作用。今年護(hù)理教研室推選的老師獲全院的青年教師教學(xué)競賽一等獎(jiǎng)；在全院共同努力之下，健全了護(hù)理架構(gòu)。通過PDCA做到了整改有措施，護(hù)理質(zhì)量得到整體提升等，可以看出護(hù)理部上半年取得了非常好的成績。

黃秋辰書記提出了四點(diǎn)要求，一要強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，高質(zhì)量的黨建才能引領(lǐng)高質(zhì)量的業(yè)務(wù)發(fā)展。要堅(jiān)持以黨建為核心、通過黨建促發(fā)展，有效激活內(nèi)生動(dòng)力，勤學(xué)篤行、提升醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。二要以“強(qiáng)基礎(chǔ)、提質(zhì)量、促發(fā)展”為目標(biāo)，進(jìn)一步推進(jìn)《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2023-2025年）》的實(shí)施；結(jié)合我們醫(yī)院護(hù)理工作的實(shí)際找準(zhǔn)能提升患者服務(wù)質(zhì)量與安全的改善重點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上開展特色服務(wù)。三要堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，持續(xù)提升護(hù)理質(zhì)量，時(shí)刻銘記院訓(xùn)，把護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全放在首位。持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)將護(hù)理安全根植于心，固化于行，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)舉措，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理工作的發(fā)展。四要進(jìn)一步加強(qiáng)各職能科室與護(hù)理部門的溝通協(xié)作，主動(dòng)為臨床一線服務(wù)，大力支持保障護(hù)理工作，為護(hù)理人員提供全方位、全覆蓋的支持和保障，做到行政、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)，共同推進(jìn)醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展。下半年，希望全院同心同力同向，助力護(hù)理高質(zhì)量發(fā)展。